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随着门帘卷起，杭州大厦的LV专柜于6月16日重新开业。在杭城传得沸沸扬扬的LV涉嫌售假一案终于有了定论。近日，浙江省工商行政管理局正式向路易威登(中国)商业销售有限公司下达处罚决定通知书，根据《中华人民共和国轻工行业标准����背提包》中“外观质量要求”项目责令其限期整改缺少主体材质标样的三款背提包(M32488M40121 M51154)，同时没收违法所得29.86万元，罚款46.25万元。
“浙江省工商行政管理局明确指出，不仅路易威登，所有国际品牌必须遵守此项标准。LV巴黎总部从一开始就对此事件给予了极大的关注。我们已经在巴黎专门成立了一个工作小组就此质量要求研究长期解决办法。”2008年6月18日路易威登中国区总裁施安德先生在与浙江省工商行政管理局的正式会晤后表示，LV公司将会立即采取措施按照浙江省工商行政管理局的要求进行整改。“我们正在尽一切努力使中国大陆所有路易威登专卖店里销售的产品都符合此项标准。”
自1992年在北京王府半岛酒店设立第一家专卖店至今，路易威登已经在中国大陆地区18个城市建立了23家专卖店。而杭州的“标识门”首次对“主体材料标识”提出规范。施安德先生表示：“我们对因此为客人造成的不便深表歉意。我们有信心继续为所有客人提供最高质量的产品和最优秀的服务。”
记者连线了路易威登中国商业销售有限公司传讯总监赵晓静，赵晓静说，“目前，路易威登已经接受浙江工商的相关处罚，巴黎设计小组已经在研究设计方案，尽早设计出标识并推广到中国全国。”
另外，记者了解到目前仅杭州地区出现个别消费者要求退货索赔的情况。赵晓静告诉记者，在5月15日-30日之间购买被抽检认定为不合格的三款背提包的消费者，路易威登中国商业销售有限公司接受其换货或退货的要求。“因为我们是15日接到三款背提包产品不合格的报告的，在此之前没有任何机构对产品缺少主题材料标识提出过异议。在15日之前购买的需要视具体情况而定。”
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